Política de troca e devolução

COMO FUNCIONA?

A Mustache Camisetas não possui produtos para pronta entrega. Após a confirmação do pagamento, cada pedido leva 3 dias úteis (podendo variar conforme o modelo e quantidade de peças) para ser produzido. Após a confecção, o pedido será encaminhado aos correios e o prazo de entrega começará a contar.

LEMBRAMOS QUE PARA CONSERVAÇÃO DAS SUAS CAMISETAS É NECESSÁRIO LEVAR EM CONTA ALGUNS CUIDADOS:

-LAVE SEMPRE PELO AVESSO;

- NÃO PASSE FERRO SOBRE A ESTAMPA;

- NÃO UTILIZE SECADORA E SE POSSÍVEL NÃO LAVE NA MÁQUINA.

Termos de uso, política de entrega e troca de produtos

Por favor, leia atentamente este Termo de Uso, pois é o documento que regulará a conduta no uso deste site. Ao utilizar nossa loja virtual, você estará aderindo a todos os termos e concordando, expressamente, com as condições previstas para a sua utilização.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

Reservamo-nos o direito de fazer mudanças nos produtos, preços, quantidades e informações, bem como encerrar suas atividades a qualquer momento sem a necessidade de enviar qualquer notificação prévia a você, e sem que isso lhe caiba o direito de a qualquer indenização.

PRIVACIDADE

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SOBRE O CADASTRO

O cadastro é necessário para a realização de compras neste site. Desde já, fica acordado que os dados pessoais fornecidos no cadastro eletrônico são verdadeiros e próprios, e que você responderá por todos os prejuízos e/ou perdas que a falsidade das informações possa implicar.

CONDUTA NO SITE

Ao acessar a nossa loja virtual, você se compromete a não enviar, carregar ou transmitir qualquer material que contenha códigos ou vírus, bem como a não utilizar identidade falsa e a não se conduzir de maneira vulgar, inadequada ou ofensiva enquanto se utilizar deste serviço, sob pena de remoção permanente do conteúdo considerado inadequado aos termos ou cancelamento imediato da conta, sem prejuízo de responsabilização pelas eventuais perdas e danos causados.

LINKS PARA OUTROS SITES

Você pode encontrar links para outros sites que não são nossos ou de nossos produtos nesta loja virtual. Estes links existem com propósito informativo. Nós não somos responsáveis por atualizar o conteúdo destes sites. Além disso, links para outras páginas de empresas, assim como seus produtos e/ou serviços da web, não são de propriedade ou aprovados por nossa parte.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

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TROCA DO PRODUTO 

Se você comprou um produto e não ficou satisfeito, basta nos encaminhar de volta que faremos a troca ou solicitar a devolução do dinheiro. Será necessário enviar uma solicitação para atendimento@mustachecamisetas.com.br explicando o que aconteceu. O mesmo serve para se o produto vier com algum defeito. 

O prazo pra solicitar a troca é de até 07 (sete) dias corridos após o recebimento. Lembrando que o produto deve estar sem sinal de uso. Os fretes da devolução e do novo envio ficam por conta do comprador, a menos que o produto esteja com defeito.

PRAZO DE ENTREGA

A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com diversos fatores.

PROCEDIMENTO DE ENTREGA

Caso a entrega não se concretize e ou não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você, através de contatos por e-mail e telefônico para confirmar o endereço.

SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA

Inconsistência nos dados informados no cadastro.
Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.
Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.